Wie funktioniert The Nomad & The Escape?

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Probleme selbst lösen

Wir kontrollieren unsere Wohnmobile immer vor der Abfahrt. Trotzdem können unerwartete Probleme auftreten. Bei einigen Meldungen können Sie einfach weiterfahren oder das Problem selbst beheben.

Ölwechsel: Sie erhalten die Meldung ‘Ölwechsel’. Das bedeutet, dass beim nächsten Service ein Ölwechsel durchgeführt werden muss. Vorerst können Sie einfach weiterfahren.
Öldruck: Diese Lampe leuchtet auf, wenn der Öldruck zu niedrig ist. Das kann ein Hinweis auf einen niedrigen Ölstand sein. Sie können selbst Öl nachfüllen. Tun Sie das nur, wenn der Motor warm ist. Füllen Sie nicht zu viel Öl nach. Der Ölstand sollte zwischen der Minimum- und Maximummarkierung liegen. Kühlmitteltemperatur: Diese Anzeige warnt Sie, wenn die Motortemperatur zu hoch ist. Sie kann auf ein Problem mit der Kühlung hinweisen, z. B. auf einen defekten Kühler oder einen niedrigen Kühlmittelstand. Halten Sie an und lassen Sie den Motor abkühlen, um Schäden zu vermeiden. Rufen Sie den Pannendienst an.
Batterieladung: Diese Leuchte zeigt an, dass die Batterie des Wohnmobiles nicht ausreichend geladen ist. Das kann auf ein Problem mit der Lichtmaschine oder der Batterie selbst hinweisen. Es ist ratsam, die elektrischen Systeme einzuschränken und den Pannendienst anzurufen.
Bremssystem: Diese Leuchte kann verschiedene Probleme mit dem Bremssystem anzeigen, z. B. abgenutzte Bremsbeläge, einen defekten Bremssattel oder ein Problem mit dem Bremssystem im Allgemeinen. Es ist wichtig, die Bremsen so schnell wie möglich überprüfen zu lassen. Rufen Sie den Pannendienst an.

Vergewissern Sie sich zunächst, dass die Gasflasche vollständig geöffnet ist, nicht leer ist und der Crashsensor nicht ausgelöst ist (der gelbe Stift muss nach innen zeigen). Wenn die Gasflasche leer ist, tauschen Sie sie gegen die zweite Gasflasche aus. Kontrollieren Sie, ob Sie jetzt Gas am Gasherd im Innenraum bekommen. Kontrollieren Sie auch, ob der Gasschlauch richtig entlüftet ist. Am Gasschlauch befindet sich ein roter oder schwarzer Knopf. Diesen können Sie mehrmals drücken. Immer noch kein Gas? Kontrollieren Sie, ob auf dem Display keine Fehlermeldung angezeigt wird (normalerweise E517H). Dies bedeutet, dass Sie den Boiler oder die Heizung eingeschaltet haben, obwohl das Gas nicht aufgedreht war oder die Gasflasche leer war. Schalten Sie zuerst den Boiler und die Heizung aus. Drehen Sie dann die Gasflasche auf und überprüfen Sie am Gasherd, ob Gas vorhanden ist. Danach können Sie die Fehlermeldung durch Anklicken löschen.

  1. Prüfen Sie zuerst, ob das Wasser eingeschaltet ist. Diese Taste befindet sich auf dem Display über der Tür.
  2. Vergewissern Sie sich, dass der Warmwasserboiler auf diese Weise geschlossen ist, da sonst das Wasser nach unten laufen kann und der Wasserhahn nicht richtig funktioniert.

Prüfen Sie, ob die Batterie eingeschaltet ist. Normalerweise geschieht dies durch Einschalten der Anzeige (über der Tür). Prüfen Sie, ob der Stecker richtig eingesteckt ist. Wenn der Stecker nicht eingesteckt ist, kann das bedeuten, dass die Batterie leer ist. Die Batterie wird während der Fahrt oder beim Anschluss an das Stromnetz aufgeladen. Die Steckdosen funktionieren nicht, wenn das Wohnmobil nicht an das Stromnetz angeschlossen ist. Haben Sie die Batterie über Nacht aufgeladen, aber sie ist immer noch leer? Dann ist die Batterie vermutlich defekt. Kontaktieren Sie uns.

  1. Überprüfen Sie zuerst, ob Sie Strom haben.
  2. Überprüfen Sie, ob der Stecker richtig eingesteckt ist.
  3. Funktioniert der Kühlschrank immer noch nicht? Überprüfen Sie, ob der Kühlschrank mit Gas betrieben wird.
  4. Funktioniert der Kühlschrank immer noch nicht? Dann kann es sein, dass der Campingplatz oder der Stellplatz nicht genügend Ampere liefert, um den Kühlschrank in Betrieb zu nehmen.
  1. Prüfen Sie zunächst, ob das Wohnmobil waagerecht steht. Mit Unterlegkeilen kann das Wohnmobil waagerecht ausgerichtet werden.
  2. Prüfen Sie, ob sich kein Abfall in den Abflüssen befindet. Gegebenenfalls können Sie die Rohre mit Salmiakgeist reinigen.
  3. Läuft das Wasser langsam ab? Das ist normal. Die Rohre sind klein.
  1. Vergewissern Sie sich, dass sich der Transponder (schwarze Hülle am Schlüssel) im Reisemobil befindet.
  2. Springt der Motor immer noch nicht an? Dann könnte die Batterie des Transponders leer sein. Am Schlüsselbund befindet sich ein schwarzer Ersatzschlüssel, den Sie an die Alarmanlage halten können. Dieser befindet sich in der Regel unter dem Handschuhfach. Funktioniert es nicht? Rufen Sie dann die Nummer +49 8033 3081330 an.
  3. Springt der Motor immer noch nicht an? Dann rufen Sie am besten unsere Pannenhotline an.


Problem nicht gelöst?

Ist das Problem nicht gelöst? Sie können uns eine E-Mail senden an: info@lobra-wohnmobile.de oder anrufen unter: +49 8033 3081330. Gut zu wissen: Unser Kundenservice ist von Montag bis Samstag von 9.00 bis 17.00 Uhr für Sie da.

Pannenhilfe

Schaden?

Ein Unfall ist schnell passiert. Haben Sie einen Schaden verursacht, aber können Sie Ihre Reise fortsetzen? Schicken Sie bitte schon einmal Fotos des Schadens an info@lobra-wohnmobile.de.

Haben Sie einen Schaden verursacht und kann die Reise nicht fortgesetzt werden? Rufen Sie dann unseren Pannendienst an: +49 8033 3081330.

Hat jemand anderes Schäden am Wohnmobil verursacht? Füllen Sie gemeinsam das Europäische Schadensformular aus. Rufen Sie unseren Pannendienst an, wenn Sie Unterstützung benötigen: +49 8033 3081330.

Allgemein

Haben Sie eine allgemeine Frage zur Vermietung? Lesen Sie hier die häufig gestellten Fragen.