Algemeen
Ja, bis 59 Tage vor der Abreise können Sie die Buchung kostenlos stornieren.
Der Mieter eines Wohnmobils sowie die im Mietvertrag genannten Fahrer müssen bei Übernahme des Fahrzeugs das 18. Lebensjahr vollendet haben und im Besitz eines in Deutschland gültigen Führerscheins der für das gemietete Wohnmobil erforderlichen Klasse (z.B. Klasse III oder B) sein.
Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen dürfen nur Personen das Fahrzeug führen, deren original Führerschein bei der Fahrzeugübernahme vorgelegt werden.
Alle Fahrer müssen daher unbedingt ihren Führerschein im ORIGINAL zur Fahrzeugübernahme mitbringen!
Onze voertuigen zijn NIET ROKENDE voertuigen. Het is niet toegestaan om in de voertuigen te roken. Noch met conventionele sigaretten, noch met welk type e-sigaret dan ook.
Sollte bei der Rückgabe des Fahrzeugs auffallen, dass im Fahrzeug geraucht wurde, müssen Sie mit erheblichen Reinigungskosten rechnen. (Ozon-Gerät-Behandlung / Polsterreinigung, usw.)
Gar kein Problem. Wir beraten Sie gerne bei der Auswahl des Modells und bieten auch die Möglichkeit für Besichtigungstermine vor Ort an, um Sie persönlich zu informieren. Außerdem erhalten Sie bei Übergabe des Fahrzeugs von uns eine detaillierte Einweisung. Wir bieten zusätzlich Erklär-Videos auf unserer Website an, um Ihnen einen ersten Einblick zu verschaffen.
Erlaubt sind alle Reiseziele innerhalb der geografischen Grenzen der EU inklusive der Schweiz, Großbritannien (England), Norwegen, Schottland und dem europäischen Teil der Türkei.
Voor bestemmingen buiten de EU is een aanvullende verzekering en toestemming van ons als verhuurbedrijf vereist.
Onze auto's zijn allemaal uitgerust met een autonoom navigatiesysteem of met Apple Carplay of Android Auto.
Belangrijk! De voertuigen hebben geen parkeersensoren (piepers). Alle voertuigen hebben een achteruitrijcamera en cruisecontrol (zonder afstandsmeting).
Bitte beachten Sie, dass bei der Abholung ca. 1 Stunde für Formalitäten und Einweisung benötigt wird. Die genaue Übergabeuhrzeit vereinbaren wir mit Ihnen ein paar Tage vor Abholung telefonisch.
Planen Sie an diesem Tag keine langen Fahrten ein. Nehmen Sie sich bei der Abholung Zeit.
Werk samen met onze medewerkers om ervoor te zorgen dat je voertuig volledig is uitgerust en dat alle tekenen van gebruik worden genoteerd op het overdrachtsrapport.
Ja, je kunt bij ons het hele jaar door campers huren. We raden semi-geïntegreerde, volledig geïntegreerde of alkoofcampers aan voor de koudere maanden, omdat ze beter geïsoleerd zijn.
Belangrijk! Boekingen voor de periode november tot half maart moeten worden gemaakt met een levertijd van ongeveer 10 dagen, omdat er mogelijk eerst winterbanden moeten worden besteld. Bovendien worden in de winter bijna alle voertuigen afgemeld. Dus als je een bepaald model wilt, moet het voertuig mogelijk eerst opnieuw worden geregistreerd.
Belangrijke informatie
Ja, ab 7 Tagen haben Sie unbegrenzte Kilometer.
Bij de overdracht krijg je ons noodnummer dat je 24 uur per dag, 7 dagen per week kunt bellen als je onderweg vragen of problemen hebt.
Darüber hinaus sind wir Mitglied eines Pannendienstes, welcher sich in Notfällen um Transport und Werkstatt kümmert.
Let op! Je kunt ook zelf een pechhulpdienst bellen, zoals de ADAC of ÖAMTC. Deze kunnen echter extra kosten in rekening brengen voor huurauto's. Alle kosten die niet je eigen schuld zijn, worden door ons vergoed op vertoon van een betalingsbewijs/factuur wanneer je het voertuig terugbrengt.
Haustiere sind bei uns grundsätzlich erlaubt! Für die Mitnahme des Haustiers werden 7 € pro Miettag berechnet, da das Fahrzeug aufwendiger gereinigt werden muss und an Allergiker nicht mehr vermietet werden kann.
De huurder is verantwoordelijk voor het veilige en juiste vervoer van de huisdieren en voor het naleven van eventuele toegangsbeperkingen en vaccinaties.
Das Haustier ist von den Polstern und Matratzen fernzuhalten.
Bei der Fahrzeugübergabe erhalten Sie je nach Modell 11 kg, 5 kg oder 2,75 kg Gasflaschen, die Sie ohne weitere Kosten leer zurückgeben können. An vielen Tankstellen und auf den meisten Campingplätzen haben Sie die Möglichkeit, die Gasflaschen wieder aufzufüllen.
Bitte beachten Sie, dass es im Ausland andere Anschlüsse und andere Gasflaschen gibt und Sie zum Befüllen einer deutschen Gasflasche einen Adapter benötigen. Adapter sind bei und nicht erhältlich. Die mitgelieferten deutschen Gasflaschen dürfen nicht gegen ausländische Gasflaschen getauscht werden.
Ja, bei der Übernahme des Wohnmobils ist grundsätzlich eine Kaution in Höhe von 1.950 € zu hinterlegen.
Je nach gebuchten Schadenspaket (Bronze, Silber, Gold), verringert sich die Kaution auf die Höhe der Selbstbeteiligung im Schadensfall.
Die Kaution kann per EC-Karte, Kreditkarte oder in bar vor Ort bei Abholung hinterlegt werden.
Bitte beachten Sie, dass wir ohne Hinterlegung der Kaution kein Fahrzeug rausgeben können.
Ja, je ontvangt het voertuig met een volle tank diesel en Adblue. Als je het voertuig terugbrengt, moet je het ook met een volle tank terugbrengen. (Diesel en Adblue!) Als de tank niet vol is, wordt tanken in rekening gebracht tegen de huidige prijzen wanneer het voertuig wordt teruggebracht.
Grundsätzlich gilt bei Stau, dass Sie die breitere Spur für LKW, (meist die rechte Spur), nutzen sollten. Längere Wohnmobile mit Überhang können in Kurven ausscheren. Grundsätzlich gibt es keine Geschwindigkeitsbegrenzung aufgrund der Fahrzeugart für unsere Wohnmobile. Wir empfehlen jedoch nicht schneller als 110 km/h zu fahren, da es dem Verbrauch zugutekommt.
De minimale huurperiode is 7 dagen, het hele jaar door. Kortere huurperiodes zijn alleen mogelijk na overleg met het Camper Rent team.